Bạn đang tìm cách để tăng trưởng doanh nghiệp của bạn?
Mỗi khi khách hàng giao dịch với bạn trực tiếp, thông qua nhân viên bán hàng của bạn, qua thư, email hoặc qua điện thoại, hãy yêu cầu họ giới thiệu khách hàng một cách ngoại giao.
Nhưng trước tiên bạn phải thiết lập giai đoạn.
Nói với khách hàng của bạn rằng bạn thích làm kinh doanh với họ và họ có thể liên kết với những người khác giống như họ phản ánh giá trị và chất lượng của họ.
Vì rõ ràng họ biết chính xác những người bạn thích làm việc cùng, bạn muốn họ giới thiệu bạn bè và cộng sự có giá trị của họ với bạn. Nếu bạn thừa nhận giá trị và tầm quan trọng của khách hàng đối với bạn, họ sẽ sẵn sàng đáp lại.
Sau đó mở rộng một đề nghị hoàn toàn không có rủi ro, không có nghĩa vụ. Sẵn sàng tư vấn, nói chuyện hoặc gặp gỡ bất kỳ ai quan trọng với khách hàng đó.
Nói cách khác, đề nghị tham khảo ý kiến giới thiệu của họ mà không mong đợi mua hàng, vì vậy khách hàng của bạn thấy bạn là một chuyên gia có giá trị mà họ có thể liên lạc với bạn bè hoặc đồng nghiệp của họ.

Nếu bạn làm điều này với mọi khách hàng mà bạn nói chuyện, bán, viết hoặc truy cập – và bạn cũng có được các thành viên chính trong nhóm của mình để làm điều đó – bạn không thể giúp đỡ, nhưng có được hàng chục, thậm chí hàng trăm khách hàng mới.
Tôi đã thấy doanh nghiệp thực sự tăng gấp ba trong sáu tháng khi mọi người sử dụng quy trình giới thiệu khách hàng có tổ chức.